2014.1.10
Playストアが強制終了
2014.1.10

Playストアが強制終了

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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nova3
docomoのN03-Eを使っています。

☆Playストアが強制終了するので、キャッシュ消去をし再起動すると...
問題が発生したため、プロセス「com.google.process.gapps」を終了します
と表示され強制終了される

☆これまでネットでの画像保存が出来ていたのに
問題が発生したため、ブラウザを終了します。
と表示され、強制終了する

☆データ消去することで何がきえてしまうのか

ネットに疎いのでなにをしたら良いのか分からず困っています(´・ω・`)
分かる方教えて下さい!!

質問への回答

だるびぃです^^

>☆Playストアが強制終了するので、キャッシュ消去をし再起動すると..
【プロセス「com.google.process.gapps」を終了します】について、過去にスマホ部員が同様のご質問にお答えしておりますのでまずは以下のリンクをご参考に端末を操作してみてください。
⇒ 問題が発生したため~終了します。
>☆これまでネットでの画像保存が出来ていたのに
上記のリンクにある ” ブラウザアプリのデータ消去 ”で改善されるかもしれませんので、お試しくださいませ。

>☆データ消去することで何がきえてしまうのか
【データ消去】とは、アプリを初期化することです。ブラウザアプリにはブックマークや閲覧履歴がデータとして保存されていますがそれらが削除されます。
ブックマークは削除せずに残しておきたいのであれば、docomoのバックアップアプリ、「SDカードバックアップ」でバックアップを取った後、ブラウザアプリのデータ消去を行ってください。
ブックマークはこのバックアップから復元してください。
[参考] SDカードバックアップ-バックアップの取り方(docomo)


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