2014.1.16
LINEで通話が出来ません[XPERIA A SO-04E]
2014.1.16

LINEで通話が出来ません[XPERIA A SO-04E]

gooスマホ部編集部
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最近、通話をしようとしたら、
相手の声が聞こえませんでした。スピーカーに直すと聞こえます。
相手にはこちらの声は送信されており、通常の電話での通話は問題なく行えます。
ソフトウェア更新、Android更新、アプリケーションの再インストール、端末再起動
全て試しましたが改善されませんでした。

何か対処方法はないのでしょうか?
ご教授ください...

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

こわらさん、ご質問ありがとうございます。

以前は相手の方の音声が聞こえていたという事でしょうか。

色々操作をされても相手の方の音声が聞こえないようですね。
個別ではありますが、たまにこういった現象を聞くのですが、具体的な原因と解決策について把握できておりません。
アップデートのタイミングで直る場合もあるかもしれませんし、その他直前にダウンロードしたアプリがあれば、そのアプリをアンインストールすることで戻ることもあるかもしれません。
また、きせかえ設定も行っているのであれば、設定を解除することもお試しください。
手探りではありますが、極力デフォルトに近い状態でお試しください。
解決されない場合は、直接LINEへお問い合わせください。
LINEに関するお問い合わせ

あまりお役に立てず申し訳ございません。
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