2014.1.17
SH-09Dでスクリーンショットが撮れない
2014.1.17

SH-09Dでスクリーンショットが撮れない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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メジャーアップデートをしてから、スクリーンショットをキャプチャできませんでしたと表示され保存できません。
他の方の回答も見て端末の容量も確認しましたが、最近アプリを消したので、きちんと出来ていた時より空きはあります。
再起動も何回も行っており、他何をすればいいかわかりません。
また方法はありますか?

質問への回答

だるびぃです^^

>スクリーンショットをキャプチャできませんでしたと表示され保存できません。
アップデート後からスクリーンショットの方法は変わりませんし、すべてのSH-09Dのスクリーンショットができないという情報もありません。

スマホ部でもどのような原因でこの機能が利用できなくなったのか調査中です...
お手数ですがお近くのdocomoショップにて点検を兼ねご相談されることをオススメします。


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