2014.1.19
機種変のあとLINEのトークをインポートできません
2014.1.19

機種変のあとLINEのトークをインポートできません

gooスマホ部編集部
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こんにちは。

ラインのトークを引き継ぎしたいがために、iPhoneではなく、ドコモGALAXYSⅢからXPERIASO02Fに替えました

そして新機種でアカウントも引き継ぎ、あらかじめバックアップもとっていたのですが、トークの画面で、インポートするが出てきません。
SDではなく、本体に保存されてるかもとおもい、SDから本体にコピーしても、 このファイルを開くアプリケーションがありません、とでてしまい、開くことすらできずインポートも出てきません。
どうしてなのでしょうか?
どなたか教えてください(涙)

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ゆーさん、ご質問ありがとうございます。

LINEのトーク履歴のインポート方法についてですね。

旧端末でバックアップしたトーク履歴は、内部メモリ内の「LINE_Backup」に保存されます。
機種変更をする前に内部メモリ内の「LINE_Backup」をSDカードに移動をし、新機種に旧端末のSDカードを挿し込み、SDカード内の「LINE_Backup」を内部メモリへ移動をして頂く必要があります。

旧端末・新端末側の操作をそれぞれまとめてましたので、参考にして操作を行ってみてください。<旧端末側の操作>
①アプリ一覧を押し、▼便利ツール内の「マイファイル」を押します。






②「全てのファイル」を押します。






③以下のような2つのフォルダが表示されます。まず、「sdcard0=内部メモリ」を押します。






③「LINE_Backup」のフォルダが確認できます。このフォルダを押します。






④バックアップしたファイルが出てきます。復元するトーク履歴のファイルにチェックを入れ、右上のマークを押します。






⑤マークを押すと以下の画像のようにメニューが出てくるので、「移動」を押します。






⑥「extSdCard=SDカード」を押します。






⑦「ここに移動」を押します。






⑧SDカード内にLINEのトーク履歴のバックアップデータが移動出来ました。








<新端末側の操作>
①アプリ一覧から「FileCommnder」を押します。






②左上の「内部ストレージ」の上を押します。






③左側に以下の画像のようにメニューが出てくるので、「SDカード」を押して「SDカード」内を表示させます。






④「LINE_Android-backup-chat15...」が確認できます。






⑤「LINE_Android-backup-chat15...」ファイルの右端のチェックボックスにチェックを入れ、黄枠のマークを押します。






⑥③と同じく「SDカード」を押し、今度は「内部ストレージ」を押し「内部ストレージ」内を一覧表示させ、以下の画像のマークを押し、「貼り付け」を押します。






⑦内部ストレージ内にトーク履歴が移動しました。






⑧LINEのトークを開き、トーク設定を開くと、以下の画像のように「トーク履歴をインポート」が表示されます。
後は「トーク履歴をインポート」を押し、「はい」を押せばトーク履歴がインポートされます。






以上になります。
少々長くなりましたが、ご確認下さいませ。
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