2014.1.27
着信音やミュージックプレイヤーの音楽が聞けない
2014.1.27

着信音やミュージックプレイヤーの音楽が聞けない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

powerd by goo Simseller

オプションセットでさらにお得!OCN モバイル ONE 5周年記念感謝セール
SH-01Dを使用しています。
ドコモメールアプリのアップデートするにあたって、容量がいっぱいになっていくつかアプリを無効にしたところ、今まで設定していたSDカード内の着信音に出来る曲が設定出来なくなったり、ミュージックプレイヤーで再生できなくなりました。
アストロファイルマネージャーで確認すると、SDカード内にはデータがあるので消去したわけではないようです。
ドコモショップに相談した方がいいでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ゆけさん、ご質問ありがとうございます。

ドコモメールのアップデート時に幾つかのアプリを無効にされたという事ですね。

何のアプリを無効にされましたでしょうか。
無効にしたアプリは、「無効」を押してもアプリは削除(アンインストール)されません。
あくまでアプリを使えないようにするという意味になります。
無効にしたアプリは以下の通り操作すれば復活させることができます。

端末の「設定」→「アプリ」→「すべて」を開き、最下部までスクロールして頂くと無効にしたアプリが一覧で表示されます。
無効にしたアプリを開き「有効にする」を押してください。
これで無効が解除されます。

内部メモリの容量を確保する場合には、「無効」ではなく不要なアプリは「削除(アンインストール)」を行って下さい。
ただ、アンインストールやデータの削除、無効にするような操作は、ご自身で把握されている範囲で行うことをお勧めします。

オプションセットでさらにお得!OCN モバイル ONE 5周年記念感謝セール

関連キーワード