2014.1.28
LINEアカウントを再登録した場合、旧アカウントは?
2014.1.28

LINEアカウントを再登録した場合、旧アカウントは?

gooスマホ部編集部
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nova3
先日、電話を紛失させてしまいました。
新しい機種が届きましたが番号はそのままです。
LINEを登録し直そうとしましたが、メールアドレス登録をしてたものの、パスワードがわからず新規登録するしかないのかなと思っています。
新規登録した場合、以前のアカウントはどうなるのでしょうか?
メールアドレスとパスワードは設定済みでした。
この場合、削除されますか?残ったままですか?
メールアドレスとパスワード入力が出来ず、引継ぎが行えない場合、同じ番号で新規登録した場合、以前のアカウントがどうなってしまうのか気になります。
自分のアカウントが相手側に2つ表示されたりしますか?
もしそのまま残ってしまう場合、削除する方法などありますか?
お分かりになられる方がいましたら回答よろしくお願い致しますm(_ _;)m

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

みっちーさん、ご質問ありがとうございます。

LINEについて複数質問を頂いているので、個別に回答させていただきます。

1. 登録したパスワードを忘れた場合
メールアドレスは覚えていらっしゃるようなので、パスワードの再発行を行って下さい。
「LINEユーザーログイン」ボタンを押し、「パスワードを忘れた場合」を押して頂くとパスワードを再発行することが出来ます。
具体的な手順は以下の通りです。

①LINEを起動し、「LINEユーザーログイン」を押します。
②以下の画像の赤枠の「パスワードを忘れた場合」を押します。






③登録したメールアドレスを四角の中に記入し「確認」ボタンを押します。






LINEからの登録していたアドレス宛てメールが届きます。
メールに記載されている方法でパスワードの再発行を行い、ログインを行ってください。
これで、旧機種で使用していた利用状況を引き継ぐ事が出来ます。
この時に、登録メールアドレスが受信制限などの設定を行っているとLINEからのメールを受信できない場合がありますので、事前にメールの設定状態を確認しておいてください。

2. 新規登録した場合
以前登録していたアドレスでログインできず、新規登録を行った場合、使用機種の電話番号が同一でも新たなアカウントが生成されます。
この場合、新規アカウントと以前使っていたアカウントが並行して存在する状態となります。
旧アカウントを削除したい場合は、旧アカウントでログインをし削除を行わければなりません。
アカウント削除は以下の設定から行ってください。設定→「プロフィール」内の「アカウント削除」を押す

アカウントの詳しい削除方法は、以下の質問にて画像付きで回答しているので、ご参考にして下さい。
▼LINE 機種変更後のアカウント削除方法を教えて下さい。

以上になります。
ご確認下さいませ。
nova3

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