2014.1.31
旧スマホの画像をSDに保存して他の新スマホに移したい
2014.1.31

旧スマホの画像をSDに保存して他の新スマホに移したい

gooスマホ部編集部
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nova3
先日N-05Dの充電部分が壊れ、保険をかけておいたのでサポートセンターに問い合わせて、新規の同じ機種を送っていただきました。
1週間以内に今まで使っていた方のスマホ(以下旧スマホとします)からデータを移し換え、届いた新規の代わりに送り返さなくてはいけないのですが・・・

電話帳の移動はできるのに、ギャラリー画像の移動ができません。

SDには保存されているようで、旧スマホの方で保存されている場所を確認するとSDcardとなっています。しかし、そのSDを新規スマホに入れてギャラリーを見ても静画が入っていないのです。どういうわけなのか、動画は入っています。謎です。

EXエクスプローラーというアプリを質問で見かけ、確認も行いましたが・・・変わりません。

SDには1500枚ほど大切な写真が入っています・・・これは諦めてしまうしかないのでしょうか・・・・

とにかくどなたか、救いの手をお貸しください・・・・(;_;)

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

切羽ツマルさん、ご質問ありがとうございます。

ご利用端末は「N-05D」でしょうか、、それとも「N-03E」でしょうか。
ディズニーとのコラボ端末であれば「N-03E」になるかと思います。

「N-03E」をご利用の場合、撮影した画像は内部メモリ内に保存されているので、ファイルマネージャー系アプリでSDカードへの移動操作を行って頂かないとSDカード内に保存されません。
※「N-05D」でしたら、SDカードに保存されています。

「ESファイルエクスプローラー」にて確認をされたと仰っていますが、「N-03E」でしたら
・sdcard →内部メモリ
・external_sd →SDカード
になるので、sdcard=SDカードではありません。

もし、ご利用端末が「N-03E」であれば「ESファイルエクスプローラー」などのファイルマネージャー系アプリを利用してSDカードへ移動を行わないと、新端末で確認が出来ません。
▼他に画像移動する方法はありませんか?

「ESファイルエクスプローラー」は少々見にくいところがあるので、「Yahoo!ファイルマネージャー」を使ってみるという方法もご覧ください。
▼画像をSDカードに移したいのですがやり方が分かりません

「N-05D」をご利用の場合でしたら、SDカードを抜き差しして頂ければ画像を確認できます。
ただ、機種交換をされていて端末を色々操作されている可能性が考えられるので、その場合には端末をリフレッシュするために一旦端末の再起動を行ってみてください。
nova3

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