2014.2.27

ショートカットの設置ができない

gooスマホ部編集部

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GALAXY SII SC-02Cを使っております。
メールの特定のアドレスのショートカットを作りたくて、勉強しています。
ホーム画面で、空いているところを長押しすると、「ホーム画面に追加」のBOXがでてきて、ここにショートカットが出てくるはずなんですが、出てこないんです。
「ホーム画面で追加」には①アプリケーション、②ヴィジット、③フォルダ、④壁紙の４つしかありません。
なぜショートカットがないのでしょうか？教えてください。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ゆいともさん、ご質問ありがとうございます。

ホームアプリは「docomo Palette UI」をご利用でしょうか。
「docomo Palette UI」をご利用の場合、ホーム画面の空いている部分を長押しすると以下の画像のように「操作を選択」メニューが表示されます。
「操作を選択」メニューの中に以下の画像のようにショートカット・ウィジェット・フォルダ・壁紙などがあります。

「docomo Palette UI」以外のホームアプリをご利用の場合には、「docomo Palette UI」にホームアプリを設定し直してご利用ください。
「docomo Palette UI」を使っているのに、上記の画像のようには表示されない場合には、端末の動作が不安定になっている事も考えられるので、端末の再起動を行ってみてください。

続いてメールの特定アドレスのショートカットを作成したいとの事ですが、アドレスのショートカットは作成することが出来ません。
電話帳のデータをウィジェットとしてホーム画面に設置することが出来るので、その方法をご紹介させていただきます。

①ウィジェットを設置したい部分を長押しし、「操作を選択」メニューを出します。
「操作を選択」メニューの中から「ウィジェット」を押します。