2014.5.7
ドコモメールで電話帳以外が添付できません。
2014.5.7

ドコモメールで電話帳以外が添付できません。

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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nova3
お忙しいところ恐れいります。

メールに写メを添付して送りたいのですが、電話帳以外の添付が出来ません。
選択しても元の画面に戻ってしまい、画像が表示されません。

アプリからの起動でアルバムを常に使用にしております。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

ドコモメールでよろしいでしょうか?
ご質問からすると、もしかしたらキャッシュがたまっているからでは?と思いますので、キャッシュの削除を行いましょう。

①設定より【アプリケーション】を開きます。
②上のタブを<すべて>に移動して、【ドコモメール】を探します。
③ドコモメールを開くと、【キャッシュの削除】とありますので、そこを選択するとキャッシュが削除されます。

その後、スマホを再起動してみてくださいね。

一度お試しください。

nova3

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