2014.5.8
プロフィール画像が設定出来ない
2014.5.8

プロフィール画像が設定出来ない

gooスマホ部編集部
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格安スマホ 灼熱のウルトラサマーセール
何回も送るのですが
読み込みに失敗しましたと
表示されます。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ジュテンさん、ご質問ありがとうございます。

何のアプリでプロフィール画像が設定できないのでしょうか…
プロフィール画像の読み込みに何度も失敗しているようですので、以下が考えられるのではないでしょうか。
・該当アプリのサーバー側の問題
・プロフィール画像に設定できる画像サイズまたは画像ファイルが規定のものではない

「該当アプリのサーバー側の問題」の場合には、アプリ側の状態が安定するまでお待ちいただくしかありません。
後者の「プロフィール画像に設定できる画像サイズまたは画像ファイルが規定のものではない」場合ですが、アプリによってはプロフィール画像に設定できる画像サイズと画像ファイルが指定しているものがあります。
例えばTwitterなどは400×400ピクセルで、アップロードされるファイル形式はJPG、GIF、またはPNGとなっています。
Twitterヘルプセンター プロフィール画像やヘッダー画像の変更または削除する方法
該当アプリのヘルプを確認していただければ、プロフィール画像に設定できるファイル形式・ファイルのサイズの記載があるので、ご確認ください。

お心当たりがある点をご確認くださいませ。
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