2014.5.12
撮影した動画が再生途中でエラーになってしまう
2014.5.12

撮影した動画が再生途中でエラーになってしまう

gooスマホ部編集部
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docomoのOptimus G L-01Eを使用しています。
 カメラ機能にて撮影した動画で、再生途中でエラーになってしまうものがあります。
(最後まで見れるものもあります)
しかし、1度は見れました。
撮った直後に見た時は見れたはずが、翌日になったら途中でエラーになるようになりました。

 ファイルが壊れてしまったのでしょうか?
今回のファイルについては諦めがつきますが、今後も撮ったものが見れなくなると困るので、原因(回避策)を教えて頂きたく。

他の見れるファイルと比較したところ、見れないファイルは2つあり、他のものよりもファイルサイズが大きいというのがあります。

386MB(5分15秒)と400MB(5分22秒)のものは途中でエラーになります。
 しかし385MB(5分10秒)のものは見れます。
これは385MBを超えるファイルはダメなんでしょうか?


エラーは至ってシンプルで、「エラーが発生しました」とだけ。
再生途中に固まって、エラーが出てファイルが閉じられます。



動画が見れなくなったというもので検索した結果、キャッシュの削除を勧められていることが多かったので、ギャラリーのキャッシュの削除を試みましたが。
キャッシュは0.00Bなので、その上にある「データの削除」を押してみたところ
「このアプリケーションのすべての関連データを完全に削除します。関連データにはファイル、設定、アカウント情報、データベースなどが含まれます」
と表示され・・・
ちゃんと見れる動画や写真が消えてしまうのが怖くて、実行できません。


スマホの再起動は行っています。

ちなみに関係ないとは思いますが・・・
1度見れていた時から、見れなくなるまでの間に動画撮影の設定を変えました。
撮影時のサイズ?を1280×720から1820×1088に変えました。
しかしこれは今後撮るものに影響するはずですよね?


関係ないとは思いますが、動画に関することで思いつく違いはこれくらいしかありません。

何か対策はありますでしょうか?
宜しくお願い致します。

質問への回答

だるびぃです^^

比較的長い動画データの再生時にエラー終了してしまうとのことでお応えしますね^^

>その上にある「データの削除」を押してみたところ...
ギャラリーの「データを削除」とは、ギャラリーアプリの設定を購入時にリセットすることで、保存されているデータを削除するわけではありません。しかし、今回の事例でギャラリーアプリのデータ消去については動画再生にはあまり関わらないので改善されないと思います。

現在動画を再生する際に、プリインストールアプリの「動画」をご利用されていますでしょうか。
「動画データが壊れている!」、「この端末では再生できない!」 と考える前にプレイヤーを変更して再生できるのかを検証してみましょう。

▼動画プレイヤーを別途インストールして再生をしてみる
以下にある動画プレイヤーでそれぞれ問題なく再生できるかをお試しください。
 -「MX 動画プレーヤー
 -「BSPlayer

無事に再生ができるといいのですが,,,(’_`)
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