2014.5.15

2014.5.15
Facebookのアドレスやパスワードを忘れた
質問への回答
こんにちは、かねごんです。リンダさん、ご質問ありがとうございます。
Facebookのアカウントは既にお持ちということでよろしかったでしょうか。
Facebookのアカウントとパスワードを失念された場合、
・アカウントを特定する
・パスワードを再設定する
という方法になります。
■アカウントを特定する
リンダさんはパソコンをお持ちでしょうか。パソコンをお持ちでしたら、パソコンから以下の操作を行ってください。
①パソコンからFacebookを開き、赤枠部の「パスワードを忘れた場合はこちら」を押します。

②赤枠部にも記載があるようにメールアドレス、電話番号、ユーザーネーム、氏名の中から分かっている情報を入力し、「検索」を押します。

③アカウントが特定され、登録しているメールアドレスが幾つか出てきます。
マスキングはされていますが、思い当たるメールアドレスをここから思い出してみてください。

■パスワードを再設定する
特定されたアカウントから以下の画像にある3つの再設定方法からパスワードを再設定しましょう。

メールアドレス、SMSなどに再設定のためのコードが送信されるので、リンク先からFacebookに飛んでパスワードの再設定を行ってください。
詳しくは以下のヘルプにも出ているので、ご参照ください。
パスワードを再設定するにはどうすればよいですか。
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