2014.5.15

Facebookのアドレスやパスワードを忘れた

gooスマホ部編集部

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Facebookに、入りたいのですが、パスワードや、メールアドレスがわからなくなりました。どうすれば良いでしょうか？教えて下さいませんか？

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

リンダさん、ご質問ありがとうございます。

Facebookのアカウントは既にお持ちということでよろしかったでしょうか。

Facebookのアカウントとパスワードを失念された場合、
・アカウントを特定する
・パスワードを再設定する
という方法になります。

■アカウントを特定する
リンダさんはパソコンをお持ちでしょうか。パソコンをお持ちでしたら、パソコンから以下の操作を行ってください。

①パソコンからFacebookを開き、赤枠部の「パスワードを忘れた場合はこちら」を押します。