2014.5.15
ピックアップメンバーがすぐ消えてしまう
2014.5.15

ピックアップメンバーがすぐ消えてしまう

gooスマホ部編集部
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待ち受け画面に表示できるショートカットの「ピックアップメンバー」が、設定しても、いつの間にか「固定」から消え、「ランダム」状態になります。アップデート後にそうなってるようです。ピックアップした意味がないのですが、なぜですか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

まめさん、ご質問ありがとうございます。

原因は分からないのですが、何らかの原因で固定が解除されてしまっているようですね…
機種名が分からないので確認できないのですが、スマホ部の「XPERIA A」でピックアップメンバーを固定し試してみましたが解除されませんでした。

元に戻るかは分からないのですが、以下の方法を試してみてはどうでしょう。
色々調べてみたところ、以下の方法で直ったという方がいらしたので…
・ピックアップメンバーのウィジェットを消去する
・端末の再起動をする
・ピックアップメンバーのウィジェットを再設置する

■ピックアップメンバーのウィジェットを消去する方法

①ウィジェットの上を長押しすると、以下の画像のように画面下部にゴミ箱が出てきます。
指を離さずにゴミ箱の上まで移動します。






②ゴミ箱の上まで移動すると、以下の画像のようにゴミ箱の上が赤くなります。この状態で指を離すとウィジェットが消去します。






この後、端末の再起動を行ってください。


■ピックアップメンバーのウィジェットを再設置する方法

再起動後、ピックアップメンバーのウィジェットを再設置しましょう。

①ウィジェットを設置したい部分を長押しします。






②以下の画像のように画面下部に色々なメニューが出てきます。この中から「ウィジェット」を押します。
※機種によっては画面中央にメニューが表示されます。






③「電話帳ピックアップメンバー」の上を押します。






④長押ししたとところにピックアップメンバーのウィジェットが再設置されます。






後は固定したい人を人選して「固定」を行って下さい。
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