2014.5.16
アプリのダウンロードできません
2014.5.16

アプリのダウンロードできません

gooスマホ部編集部
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格安スマホ 灼熱のウルトラサマーセール
auスマートパスのCytusというアプリがダウンロードできません。
更新しようとしても毎回突然54%くらいダウンロードしささってダウンロードできませんでした。とエラーが出てしまいます。
一度アンインストールして試したのですが全くダメでした。
気に入っていたアプリなのでもう一度ダウンロードしたいのですが改善方法が分かりません。
スマホのメモリはちゃんと余裕があるのは確認してダウンロードしているのでメモリ不足ということはないと思います…

質問への回答

だるびぃです^^

以下の操作をお試しください。
▼MENUボタン > 本体設定 > アプリ > すべて > ダウンロードマネージャー > データを消去 
▼auスマートパスアプリのアップデートをしてください。

 ”ダウンロードマネージャー” のデータをリセット、auスマートパスアプリの更新後、改めて「Cytus」をダウンロードしてみてください。
上記の方法でアプリをダウンロード出来ない場合、Googleプレイストアからダウンロードされることをおすすめします。


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