2014.5.18
Googleマップの音声が出なくなった。
2014.5.18

Googleマップの音声が出なくなった。

gooスマホ部編集部
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カーナビとして利用しています。音声が途中で出なくなりました。音量調整などは異常ありません。ネットの動画などの音声は出ます。
ソフトバンクに行って尋ねましたが、よくわかりません。アプリを一度削除してから新たにインストールしてみてはどうかといわれ、削除再インストールしました。
すぐに起動して試してみましたが、最初の一声「西へ進みます」が出ましたがその後は音声が出なくなりました。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

kojishiさん、ご質問ありがとうございます。

マップの音声案内の音声が途中から出なくなったのですか。
アプリの再インストールしても変わらないのですね。
最初の音声だけは出るというのも不思議ですね…

バックで動いているアプリを全て一旦終了させ、再起動を行ってみてはいかがでしょう。
方法は、、

①ホームボタンを2度押します。

②以下の画像のようにバックで動いているアプリが出てきます。
矢印方向へスワイプします。






③電源ボタンとホームボタンを同時に2秒以上長押しし、画面が消えるまで長押しします。

④Appleマークが出てきたら再起動された合図になります。

⑤画面が起動したらマップを開いて動作を確認します。

上記を行っても音声が出ない場合には、こちらでも原因が分からないので直接Googleへ問い合わせてみてください。
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