2014.5.19
LINEウェブストアにログインできない
2014.5.19

LINEウェブストアにログインできない

gooスマホ部編集部
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sim通

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クレジットカードを持っていないのでコンビニに売ってるカードを買ってチャージして前まではログイン出来ていたのに急にログイン出来なくなりました。
アドレスもパスワードも間違えていないのにログイン出来なくて困ってます
PCのOPT?と表示されます
どうすればいいのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

みくさん、ご質問ありがとうございます。

ログインできないということですが、LINEウェブストアにログイン出来なくなったということでしょうか。
メールアドレスとパスワードの組み合わせを再確認されてはいかがでしょう。

■メールアドレスの確認
LINEの設定→アカウント→アドレス変更より登録しているメールアドレスを確認できます。
メールアドレスの変更を行いたい場合にも、上記より行えます。
※認証メールなどを受け取る際、キャリアメールのメールアドレスにしていると、迷惑メールのフィルタにひっかかって届かない場合もあるので、出来ればGmailなどのウェブメールにされた方がよろしいかと思います。

■パスワードの再設定
登録したパスワードが違っている場合には、パスワードの再設定を行ってください。
以下のヘルプに操作方法が出ているので、ご確認ください。
パスワードを忘れてしまった

上記で確認・変更を行ったメールアドレスとパスワードの組み合わせでウェブストアへログインを行ってください。
上記を行ってもログインが出来ない場合には、こちらでも原因が分からないので直接LINEへお問い合わせください。
LINEに関するお問い合わせ
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