2014.5.21
ワンセグアプリが強制終了する
2014.5.21

ワンセグアプリが強制終了する

gooスマホ部編集部
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こんにちは。教えてください。 

現在、ドコモのGALAXY Jを使用しています。ワンセグで録画した映像を見ようとTVファイルをクリックすると「ワンセグを終了します」というコメントが出てワンセグが終了します。再起動してもなおりません。

何が原因でしょうか?
すみませんが、教えてください。

質問への回答

だるびぃです^^

スマホ部にあるGALAXY Jでご質問の状態を再現しようとしましたが、録画したワンセグデータは問題なく再生することができました。
端末の利用状況や個体の差なのか、どのような原因でワンセグアプリがエラー終了してしまうのかが分かっておりません。

ただ、GALAXY端末のワンセグエラー終了はこれまでも耳にしています(’・ω・`)
エラー終了を再現出来る形にしておき、お近くのdocomoショップにて点検を兼ねご相談されることをおすすめします。


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