2014.5.21
友達リストから名前が消えた!!
2014.5.21

友達リストから名前が消えた!!

gooスマホ部編集部
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スマホが故障したため同じ機種に変更しました。以前は友達リストに入っていたのにスマホを新しく交換したらリストから名前が消えてしまいました。 また聞くのも嫌なのでどうしたら自動で戻る!!方法は有るのか?教えてください

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

らぶらぶさん、ご質問ありがとうございます。

仰っている件は「LINE」の事でよろしかったでしょうか。
新機種でLINEの「友だちリスト」に載らないということですが、LINEへはどのような方法でログインされていますか?
ログイン方法によっては「友だちリスト」に載らない場合があります。

LINEは、機種変更前にメールアドレスとパスワードの登録を予め行って、機種変更時に登録したメールアドレスとパスワードでログインを行えば「友だちリスト」や「ブロックリスト」など、利用情報を引き継ぐことが出来ます。
機種変更したときに、以前の利用情報を引き継ぐことができますか?
メールアドレスとパスワードの登録を行っていなければ、利用情報を引き継げません。

新機種でLINEにログインする場合、
・LINEのメールアドレスでログイン →今までのログイン情報を引き継げる
・電話番号認証でログイン →アカウントが新しくなり、友だちリストは新しく作る
という事になるのです。

らぶらぶさんがどのような状態でLINEにログインしているのかが分からないので、「友だちリスト」に追加する方法をまとめてみましょう。
友だちリストへ自動的に載る場合には、
・お互いがLINEを使用している
・「友だち自動追加」と「友だちへの追加を許可」にチェックが入っている
場合のみ、友だちリストに自動的に載ります。この方法以外で自動的に友だちリストに載る方法はありません。

上記が両方該当している場合でも稀に友だちリストに載らないことがあります。
その場合には、以下の方法で相手の方を追加して頂くしか方法はありません。
・招待(SMS/Eメール)
・QRコード
・ふるふる
・ID検索

自動で相手の方が載らない場合には、面倒かもしれませんが上記の方法で相手の方を「友だち」にしてください。
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