2014.5.23
ギャラリーのデータが消える
2014.5.23

ギャラリーのデータが消える

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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nova3
カメラ画像が全部ではなく、一部分が消えてしまいます。
旦那さんも同じ機種を持っているのですがなりません。
どうしてでしょうか?
使用機種:Optimus G-Pro L-04Eです

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ダイナウェイさん、ご質問ありがとうございます。

画像ファイルの一部が消えているという事ですが、保存先から確認をされていますでしょうか。
ギャラリーアプリは画像の保存先ではありません。あくまで端末・SDカード内を閲覧するためのアプリです。
保存先を確認するにはファイルマネージャー系アプリが必要となります。
ファイルマネージャー系アプリは、端末内部とSDカード内を閲覧・編集するためのアプリです。
有名なところでは「Yahoo!ファイルマネージャー」や「アストロファイルマネージャー」などがあります。

ファイルマネージャー系アプリを使い、
・撮影した画像 →「DCIM」
・サイトやメールなどからダウンロードした画像 →「Download」
から確認を行ってください。

端末は違いますが、「Yahoo!ファイルマネージャー」を使った画像の確認方法を画像付きで回答しているものがあるので、ご参考にしてください。
▼画像をSDカードに移したいのですがやり方が分かりません

ファイルマネージャー系アプリで画像が確認できれば、画像本体があることは間違いありません。
では、ギャラリーから見れないのはなぜでしょう、、、
恐らくギャラリーのキャッシュが溜まり動作が不安定になっていると推測されます。
キャッシュを消去して端末の再起動を行ってください。

キャッシュが溜まると今まで見れていたものが見れなくなったり、あるべきものがなくなってしまったりと通常とは違う操作状態になります。
そのような状態にならないためにも定期的にキャッシュの消去→再起動を行うように心がけてください。いい機会なので端末内のキャッシュを一括消去して端末をリフレッシュされてもいいかも知れませんね。
「Clean Master」などの端末内のキャッシュを一括消去できるアプリを使用すると便利ですよ。

以上になります。
ご確認くださいませ。
nova3

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