2014.5.26
SDカード内の画像・動画が消せない
2014.5.26

SDカード内の画像・動画が消せない

gooスマホ部編集部
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格安スマホ 灼熱のウルトラサマーセール
初めての投稿になります。


私はドコモのGALAXY J SC-02Fを使っているのですが、最近急にSDカード内の画像、動画を消してもしばらくすると復活しているという現象が起こってます。(再起動すると直後に復活してます)


また、試しに本体のデータをSDカードに移動してみたのですが、その直後は保存されますが、再起動すると消えています。本体からもデータは消えています。

SDカード内に新たに画像、動画の保存もできない、過去の画像、動画を消すこともできないと何も出来ない状態です。


色々調べて、アプリからギャラリーのキャッシュ、データを削除したり、ヤフーファイルマネージャーというアプリ内でデータを削除するなどしましたが、解決できませんでした。

これはSDカード自体の故障なのでしょうか?
どういう状態なのかがわからず、困っています。


宜しくお願いします。

質問への回答

だるびぃです^^

SDカード内に保存されている画像、動画を削除しても再起動後には表示されているとのことですが、ご質問のような事例をあまり聞いたことありませんね..^^;

スマホ部にあるGALAXY J(ビルドver.JSS15J.SC02FOMUCNC3 )で試しても、SDカードに保存された画像を削除すれば復元されることはありませんでした。

ご自宅にパソコンがあればSDカードに保存されているすべてのデータを移行後、SDカードの初期化(フォーマット)をされてみてはいかがでしょうか。
SDカードフォーマット後も、保存データが削除出来ない場合、お手数ですがお近くのドコモショップにて症状を説明し点検を兼ねご相談ください。


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