2014.5.28
画面が暴走
2014.5.28

画面が暴走

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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URBANO L01を発売当初から使用しています。
最近触れてもいないのに勝手にアプリ画面が開いたりスクロールしたりと暴走し、とても困っています。
電源を切ると少しの間落ち着きますが、またすぐに暴走します。
これでは全く使えません。
いったい何が原因なのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

MOONさん、ご質問ありがとうございます。

頻繁に仰る現象が起きているようですね。

MOONさんの端末を見ていないので、何が原因で仰っている状態が頻繁に起きているのかが分かりません。
早急にauショップで点検を行ってください。
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