スマホ節約診断
2014.5.29
LINEの会話の一部が表示されません
2014.5.29

LINEの会話の一部が表示されません

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
LINEのトークでサブ画面ではちゃんと表示されてますが、トークルームに行ってメッセージを見たときにメッセージの一部が表示されてなくて絵文字だけの時があります(ToT)
どうしてでしょうか?
どうか教えてくださいm(__)m

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

トークルームのメッセージが一部読めない、とのことですね。
Android OSとLINEのバージョンは最新のものでしょうか?一度ご確認ください。
また、一度スマホの再起動も行ってみてくださいね。

これでもまだ解消されないようであれば、直接LINEへお問い合わせください。

お問い合わせの手順
①【その他】→【設定】→【ヘルプ】→【登録したメールアドレスが無効な場合には?】の順に画面を進めてください。
②ヘルプ文中の【問題報告フォーム】があるので選択してください。フォームが立ち上がります。
  ※問題報告フォームの「カテゴリ」と「詳細」を適切なものに変更し、各項目に必要事項をご記入ください



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