2014.5.30
ギャラリー内の全ての写真や動画がみれない
2014.5.30

ギャラリー内の全ての写真や動画がみれない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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nova3
度々申し訳ないです。この前画像が表示されないと質問した者です。
回答にあった通り、キャッシュやラインのトークなど消してみたのですが改善されません。
LINEでは友達から送信してきた画像を読み込むことができず、何度やっても再試行になります。
タイムラインに投稿されてる画像も同じです。
Twitterではアイコンが時々表示されますが、それ以外はアイコンも画像も表示されませんし、保存もできないです。
ギャラリー内の全ての写真、動画が見れません。
真っ黒になり、フォルダの中の写真を選択しても、どれも「サムネイルなし」と書かれてます。
アプリが原因なのかと思い不要なアプリは全てアンインストールしTwitter、LINEも一度アンインストールしましたが変わりませんでした。
ちなみに今使っているF-05Dは三台目です。
最初に無限再起動が続き、新しいものに変えてもらい、2回目は画面がぼやっと真っ白になったりして、また変えてもらったものです。
一度 ドコモショップに行った方が良いのでしょうか。。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

さわさん、たびたびご質問いただきましてありがとうございます。
画像が見られないを参考にしていただきましてありがとうございます。
改善しなかったのですね。
キャッシュ整理、不要なアプリもアンインストールされ、本体メモリーの空き容量も十分に確保されている状態なんですね?
改善しませんか…
ドコモショップで点検のご相談をされることをお勧めします。

nova3

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