2014.6.2
コインの購入が出来ません。
2014.6.2

コインの購入が出来ません。

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
チャージしようとするとサーバーからの情報取得中にエラーが発生しました…と出て購入出来ません。以前は普通に購入出来てました。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

LINEのコインをチャージしようとすると「LINE サーバーからの情報取得中にエラーが発生しました」と表示されるのですね。

これはLINE側というよりも、Playストア側(課金側)に問題があるかもしれません。
「GooglePlayストア」アップデートの削除を試してみてくださいね。

①設定より【アプリ】を立ち上げます。

②上のタブを移動して<すべて>を選択し、【Google Playストア】を立ち上げます。




 





③【アップデートのアンインストール】を選択します。






この操作は、Playストアアプリが削除されるわけではなく、アプリのバージョンを一時的に初期状態に戻す操作です。インストールしたアプリなどは、Googleアカウントで管理されているので、なくなることはありませんのでご安心ください。

一度、スマホの再起動もやってみてくださいね。


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