お問い合わせ
gooトップ
Simseller
トップ
商品一覧
端末サポート
ご利用の流れ
よくある質問
Simseller
トップ
商品一覧
端末サポート
ご利用の流れ
よくある質問
お問い合わせ
トップ
コラム
LINE起動中、携帯の着信が取れない
2014.6.5
2014.6.5
LINE起動中、携帯の着信が取れない
gooスマホ部編集部
powerd by goo Simseller
起動してトークしている最中、ドコモ携帯の着信があると、画面が固まり、何も押せず着信も取れません。
着信が取れず電話が切れても、もう完全に固まり動きません。毎回再起動かけてやり直してます。
非常に面倒です。急ぎの電話に出れないし、かけ直すのも再起動かけないといけないし…
どうしたらなおりますか?
質問への回答
こんにちは、かねごんです。
きかんぼうさん、ご質問ありがとうございます。
LINEのトーク中に電話の着信を取れなくなるという事ですが、スマホ部の「GALAXY SIII」で確認してみましたがきかんぼうさんと同じ事象は再現できませんでした。
再起動をしないと着信が取れないというのは、面倒ですね。
端末が不安定になっているのかも知れませんので端末内のキャッシュを消去してから再起動を行ってください。
キャッシュが溜まると今まで出来ていた事ができなくなったり、あるべきものが見えなくなったりと通常とは異なる動作状態になるので。
各アプリのキャッシュを消去するには、端末の設定→その他→アプリケーションの管理と階層深くまで操作しなければならいのですが、「Clean Master」などの端末内のキャッシュを一括消去できるアプリを使うと便利なので利用してみてください。
これで直るといいのですが…
まずは、ご確認下さいませ。
関連キーワード
スマホの使い方(39618)
この記事が気に入ったら
いいね!しよう
シェアする
ツイートする
関連記事
反応が早いのは「人身事故」 4月~6月の電車運転見合わせ時間とSNS投稿数は路線により差
スマホの使い方
2017.4.19
反応が早いのは「人身事故」 4月~6月の電車運転見合わせ時間とSNS投稿数は路線により差
2017.4.19
2年を超えてもずっと割引き 新プラン「docomo with」が6月1日スタート
スマホの使い方
2017.5.24
2年を超えてもずっと割引き 新プラン「docomo with」が6月1日スタート
2017.5.24
2年目以降は高くなる!?人気格安SIM「UQmobile」のメリットと注意点
スマホの使い方
2017.4.27
2年目以降は高くなる!?人気格安SIM「UQmobile」のメリットと注意点
2017.4.27
2秒“なまって”動画を作成!方言共有アプリ「namarii」
スマホの使い方
2017.4.25
2秒“なまって”動画を作成!方言共有アプリ「namarii」
2017.4.25
30代の金融リテラシーをUP!野村證券がウェブマガジンを公開
スマホの使い方
2017.5.8
30代の金融リテラシーをUP!野村證券がウェブマガジンを公開
2017.5.8
トップ
商品を探す
端末サポート
よくある質問
お問い合わせ
会員ページ
特定商取引法に基づく表記
gooSimseller利用規約
©NTT Resonant Inc.