2014.6.10
更新したらシステム設定が開かなくなりました
2014.6.10

更新したらシステム設定が開かなくなりました

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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更新データをダウンロード後再起動してインストールしたんですがそこから本体の設定が開かなくなりました。
設定を開こうとすると「設定は終了しました」とでて開けません。
更新前は問題なく開けていました。
Samsungkiesを使い更新しなおそうとしましたがUSB接続設定が変更できず同機することができませんでした。
修理に出す以外で解決することはできますか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

大和parcoさん、ご質問ありがとうございます。

ソフトウェアを更新されたということでしょうか。
ご自身の操作で直すのは難しいと思われます。
仰る状態は、通常では出てこない事象になりますので、何らかの障害が起きている可能性が考えられます。
早急にドコモショップで点検を行ってください。

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