2014.6.17
プレインストールアプリ「ご当地ガイド」を復元したい
2014.6.17

プレインストールアプリ「ご当地ガイド」を復元したい

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
DocomoL-06Dを別売SIMで使用しています。プレインストールアプリ「ご当地ガイド」を誤って消してしまいました。Playストアーで探しても見当たらず、Yahooで見つけたアプリのQRコードでインストール画面までたどり着きましたが「端末のバージョンが違う」インストールできず、Docomoメニュー、Docomoストアーから辿り着いても「WiFi接続時設定エラー」で蹴られ、DATA通信に切り替えても「サーバー(プロバイダー)が対応していない」蹴られます。初期化以外に復元できる方法があれば教えてください。なお同じバージョンのSoftbankのスマホではPlayストアーから「ご当地ガイド」はインストールできます。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

我楽多さん、ご質問ありがとうございます。

「ご当地ガイド」を消したという事ですが、
・ホーム画面上のショートカットを消した
・アプリ自体をアンインストール(削除)した
この何れかになると思います。
端末の初期化を行わなくても、再設置することができるので、以下をご参照ください。

■ホーム画面上のショートカットを消した
アプリ一覧内に本アプリがあると思うので、アプリ一覧より「ご当地ガイド」を長押しして、ホーム画面上に再設置してください。


■アプリ自体をアンインストール(削除)した
アプリ自体をアンインストール(削除)した場合、dメニューより、ダウンロードすることが可能です。
操作方法は以下の通りです。
※スマホ部に我楽多さんと同じ端末がないので、他の端末で確認を行っております。表記が異なる可能性もあるので、その点はご了承ください。

①「dメニュー」を開き、「ドコモアプリ」を押します。






②「アプリ一覧」を押します。






③「ドコモ地図ナビ」を押します。





④「ドコモ地図ナビ」サイトが出てきます。よく見ると、画面上部に「ご当地ガイド」とあるので、そちらを押します。






⑤「ご当地ガイド」のダウンロード画面が出てくるので、「ダウンロード(無料)」の上を押します。






⑥以下の画面に切り替わるので「インストール」を押します。






⑦インストールが完了すると、ホーム画面上に「ご当地ガイド」のアイコンが設置されます。
※ホーム画面上に出てこない場合には、「アプリ一覧」内を確認ください。






以上になります。
ご確認下さいませ。
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