2014.6.25
電話が不在着信となりメッセージが届くのは?
2014.6.25

電話が不在着信となりメッセージが届くのは?

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

powerd by goo Simseller

今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
ドコモ F-09Dを使っています。
ここ数日ですが、着信がデキたりデキなかったり...しています。
小1の息子が帰宅した際、まだ職場に居る私に一報を入れる約束をとりつけているのですが息子(家☎)が私のスマホへ掛けると「こちらはNTTドコモです、お客様がおかけになった電話は電波の届かない場所に居るか電源が入っていないため..」のガイダンスが流れるようで、また、私には不在着信メッセージが届きます。
でもそれ必ず!ではないんです、5回に1回くらいは繋がるんですよね。
どうしてなんでしょう?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

おかんさん、ご質問ありがとうございます。

ドコモの端末では電源がOFFになっていたり圏内・通話時に着信があると、ショートメッセージに通知が届きます。
着信通知サービス

おかんさんがいらっしゃる場所の電波状況は安定しているところにいらっしゃるのでしょうか。
>5回に1回くらいは繋がるんですよね。
恐らく電波が不安定な場所にいるのではないでしょうか。
そのため、通話出来たり出来なかったりする可能性があると考えられます。
極力電波状況の良い場所で電話の着信を受けるなどの方策を取ってください。

またドコモでは、「聞かせて!ドコモの電波状況」というサイトの用意があります。
そちらよりドコモへ直接あなたの声を挙げてもいいのではないでしょうか。
聞かせて!ドコモの電波状況 ~あなたの声でサービスエリア改善~

場所や時間帯に関係なく頻繁に発生するようであれば、ドコモショップで端末の点検もご相談ください。
今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール

関連キーワード