2014.6.30
 iPhone5cがフリーズしたときの対処法を教えてください
2014.6.30

iPhone5cがフリーズしたときの対処法を教えてください

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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アンテナアイコン部が検索中表示のままフリーズ。
電話もネットもダメで全く操作ができません。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ご質問ありがとうございます。

iPhoneがフリーズしたときは、再起動で直る場合がほとんどです。

電源ボタン(ロックボタン)とホームボタンを同時に長押しして電源を切り、一呼吸おいてから電源ボタンを長押しして起動させてみてください。
端末の動作がおかしいなと感じたら、上記の作業をすることと、端末の電源を落とし再起動をお試しください。

もし、これでも直らないようでしたらAppleのサポートよりお問い合わせください。
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