2014.8.12
電話着信音が設定通りの音が鳴らない
2014.8.12

電話着信音が設定通りの音が鳴らない

gooスマホ部編集部
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ドコモのエクスペリアZ2 SO-03Fですが、電話の着信音を設定しても、なぜか着信があるとメールの着信音が鳴ってしまいます。どうしたら良いのか、教えてください。よろしくお願いします。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

メールの着信音はドコモメールでよろしかったですよね。
それぞれの設定内容に間違いはありませんね。
そうすると、着信音の設定をスマホがきちんと読み込めていないように思えます。
再度、着信音・通知音の設定をされたら、一度スマホを再起動してみてください。
これで、スマホが設定をきちんと読み込んでくれると思いますよ。

それでも改善されない場合は、お近くのドコモショップへ持っていって、端末をチェックしてもらうことをおススメいたします。
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