2014.8.16
スマホが発熱して操作不能に
2014.8.16

スマホが発熱して操作不能に

gooスマホ部編集部
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GALAXY S5 SC-04Fを使用しています。
今日、カメラ機能を使おうとしたときにシャッターが押せず
そのまま真っ暗になってしまいました。
電源を長押ししてもうんともすんとも言わず。
仕方なく、そのまま放置していたんですが、1時間ほどし再度スマホを触ると全体がすごく熱を持ち熱い!!
怖くて仕方なくケースを外し電池パックをはずし再度放置。
そのご30分ほどし熱も冷めたところで電池パックをつけ電源を入れたらいつものように立ち上がりましたが・・・
こういう症状って出てるんでしょうか。
やっぱり早めにショップに持って行った方が良いですか?

質問への回答

なちゅさん、こんにちは(^_^)
ご質問ありがとうございます♪

画面が真っ暗になり、端末が発熱してしまっていたとのこと。
原因は分かりませんが、一時的にスマホが動作不能になり暴走していたようですね。
操作不能になっていたようですので、バッテリーを抜いて、熱が冷めるまで置いたのは正解だと思います。
ところで、その事象は今も起きていますか?
稀にではありますが、複数のアプリが干渉しこのような現象が発生することが全くないわけではありません。
これが、一過性のものであれば暫く様子を見て頂いても大丈夫だと思います。
しかし、同様の現象が度々発生するのであれば、なちゅさんおっしゃるとおり点検に出された方がよろしいかと思われます。
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