2014.8.17
メールの復元はできますか?
2014.8.17

メールの復元はできますか?

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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ケータイの調子が悪く、ドコモショップに持っていくとケータイの容量に問題があったらしく修理にだすことになりました。
その際、代替え機にアドレス帳のみ移してもらったのですが後から考えるとメールも移してもらわないといけないことに気づきました。
やはり、ケータイが変わってしまうとメールの復元は不可能なのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

“のんちゃん”さん、ご質問ありがとうございます。

メールはspモードメールでしょうか…手元に現在お持ちの端末は代替機でしょうか。
ドコモメールを利用されているのでしたら、PCよりドコモメールへログインすることで、ドコモメールで受信したメールを確認することが可能です。
参考:ドコモメール(ブラウザ版)

spモードメールを利用されている場合、SDカード内にspモードメールのバックアップデータが入っていれば代替機側で復元することは可能です。
事前にSDカードへバックアップしていなければ復元することは出来ません。

ちなみにSDカードへバックアップを取っていた場合には、以下の方法で復元を行ってください。
Galaxy SからGalaxy SIIへのメール移動について

以上になります。
ご確認下さいませ。
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