2014.8.18
isaiでメールを送信する際にアドレス帳から引用ができません
2014.8.18

isaiでメールを送信する際にアドレス帳から引用ができません

gooスマホ部編集部
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auのisaiを使用しているのですが、Eメールを作成する際に宛名をアドレス帳から引用しようとすると「問題が発生したのでEメールを終了します」という画面が出て、アドレスの入力ができません

どうすれば、引用ができるようになりますか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

かめぐつさん、ご質問ありがとうございます。

「問題が発生したため、◯◯を終了します」というメッセージはAndroidではよく見かけるメッセージになります。
上記のメッセージが表示される場合には、・◯◯に入るアプリが不安定になっている
場合に出ることが多いようです。

アプリ内のキャッシュを整理して端末の再起動を行ってください。通常、アプリ内のキャッシュを整理するには、端末の設定→アプリケーション管理→全て→「ブラウザ」を押し、その中にある「キャッシュの削除」を押します。階層を辿っていかないといけないので、慣れていないと少々面倒な操作になります。そこで端末内のアプリを一括整理する「Clean Master」などを利用されてはいかがでしょう。ワンタッチで端末内のキャッシュを一括整理できるので便利ですよ。

ご確認下さい。
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