2014.8.19
メールデータは元に戻せますか?
2014.8.19

メールデータは元に戻せますか?

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
sp モードメールアプリをアップデート前に戻したくて削除し再度インストールしたら保護メールが消えてしまいました。
復元できますか?

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

spモードメールについてですね。一度アンインストールして、再インストールしたのですね。
この場合、spモードメールはまっさらな状態になってしまい、工場出荷状態と言って、スマホを買ったときと同じ状態になります。よって、メールを保護しても、一度再インストールしてしまうと消えてしまうのです。

一度、削除されたメールは残念ながら復元することはできないんですよね。
ご要望にお答えできず、すみません。
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