2014.8.23
Google Playストアが開けない
2014.8.23

Google Playストアが開けない

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
みみです。
「Google Play ストアを開くことができない」でアドバイスありがとうございました。
確認してみましたが無効になっておらず、今もなお開けずお手上げです他に方法はないですか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

みみさん、ご質問ありがとうございます。

Google Playストアを開くことができないでは、改善しなかったのですね。
設定→アプリケーション内にはPlayストアが出てきているという事なので、アプリはあるようですね。

まずは端末の再起動を行ってください。
再起動を行っても直らない場合にはGoogleアカウントをログアウトし、再ログインを試してください。
※端末の設定→アカウントと同期→Googleを押し、Googleアカウントを押し、メニュー→削除で現在入っているGoogleアカウントを端末から削除してください。

上記で直らない場合には、アンインストールしてはいけないGoogle系のアプリをアンインストールしてしまったのかも知れませんね。
その場合には、データのバックアップを取っておき初期化を行うしか方法はないかも知れません…
まずは端末の再起動とGoogleアカウントの入れ直しを試してください。
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