2014.8.25
画像が保存できなくなりました。
2014.8.25

画像が保存できなくなりました。

gooスマホ部編集部
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予約受付中 P20lite らくらくセット
XperiaTM Z1 f SO-02Fを使っています。
元々スマホ内に入っていたカメラで撮影した際、「保存できませんでした」という表示が出てしまい、画像を保存することができなくなってしまいました。
設定を確認してみたところ、保存先は内部ストレージになっており、これまで設定を変えたことはありません。
最近SDカードを入れたので、SDカードであれば保存はできるようですが、何が原因なのか知りたいです。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

カメラで撮影した画像がスマホ本体に保存できないのは、スマホ本体の容量が足りないのかもしれません。
◎使わないアプリをアンインストールする
◎もしまだspモードメールを使っているのであれば、不要な送受信メールを削除する
◎スマホ本体に保存されている画像(カメラで撮影、ダウンロードすべて)をSDカードに移動する
をやってみてください。

その後、スマホを一度再起動してみてくださいね。
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