2014.8.27
内部ストレージの空きがない
2014.8.27

内部ストレージの空きがない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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nova3
auのURBANO(13年発売)を使っています。
内部ストレージが一杯で写真がみれなくなったので、auに行って聞いたらアストロファイルマネージャーを使って、画像や動画をSDに移すのが一番早いと思う。と言われ、auでSDを購入してアプリを入れ早速音楽や画像、動画など、容量の多いものをSDに移したのですが、他の容量は内部ストレージがら減ったにも関わらず画像は減りません。なので、内部ストレージは一杯のままです。SDに移動出来てないのかと思い、SDを抜いた状態で画像を見たら入っていませんでした。どうすれば空き容量がふやせるのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

内部ストレージの表示が一致していないのではないかということですね。
もしかしたら、キャッシュなどが溜り過ぎていて、データ容量が適切に表示できていないのかもしれません。
アプリの管理よりギャラリーを開き、データの削除をし、スマホを再起動させてみてください。
その他アプリのキャッシュも合わせて整理してみるといいかもしれません。

また、ソフトウェアのアップデートは行っていますか?
もし、アップデートなどを行っていないのであれば、端末のソフトウェアを最新状態にアップデートすることもご検討ください。
nova3

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