2014.8.28
キッズスマホの電源がつきません!
2014.8.28

キッズスマホの電源がつきません!

gooスマホ部編集部
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私は、キッズスマホを、持ってます。
前も、こんなことがありました。買い換えたのに、また、電源がつきません。
なんぼなんでも、怒られます・・・
どうしたら、なおるでしょうか?
早めに答えてほしいです・・・

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

キッズスマホの電源が入らないのですね。
充電はどれぐらい残っていたか覚えていますか?もしかしたら、充電が切れてしまった可能性もありますので、一度充電をしてみましょう。充電をしてみて、それでも電源が入らないのであれば、お近くのドコモショップへ持っていって、バッテリーの様子をチェックしてもらいましょう。

買ったばかりでご両親に怒られると思っているかもしれませんが、ごくまれに買ったばかりのスマホに不具合があって、交換してもらうこともありますよ。

まずは、充電をしてみましょうね。
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