2014.8.28
青い点滅が消えない
2014.8.28

青い点滅が消えない

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
タイトルの通りなんですが、ずっと青い点滅が消えなくて困っています。
どこかにメールや不在着信、SMSなどがあるから点灯するや、お知らせがあり、上のメニューバー?を下にスライドさせるとお知らせがあったり、消せたり出来ると書いてありましたが、お知らせも何もありません。
もし、お知らせが着ていたのを消してしまっていたとしたら、どこに行けばお知らせを確認する事が出来るのでしょうか?
私は電話はガラケー、ネットやメールはスマホにしているので、着信は考えられませんし、メールは確認済みで、SMSは分かりませんがショートメールは着ていないと思います。

どこを探しても上記のような理由で解決しているので、困っています。

どうか、ご回答をよろしくお願い致します。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

お知らせランプの点滅が消えないのですね。
取扱説明書P104を確認すると、お知らせランプは「不在着信や新着メール、新着メッセージがあるときにお知らせLEDを点滅するように設定」すると書いてあります。
お知らせが何もなくて点滅することはないので、ちょっとおかしいですよね?

お知らせは、そこ以外で確認することはできないんですよね。

一度スマホを再起動してみてはどうでしょうか?スマホの稼動が安定するのでもしかしたら解消するかもしれません。それでもダメな場合は、お近くのドコモショップへ持っていって端末をチェックしてもらうことをおススメします。
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