2014.8.30
ギャラリーアプリで表示されない画像がある
2014.8.30

ギャラリーアプリで表示されない画像がある

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
以前パソコンに繋いでファイルの整理をしていたら突然落ちて(?)しまい、その後画像を見ようとしてギャラリーを開いたら画像のほとんどが消えてしました。
しかしこれらの画像はファイルマネージャーアプリを使うと見ることができます。そこからギャラリーで開こうと真っ暗で何も表示されません。
このような現象はなんなのでしょうか(´・_・`)
教えてください。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

リタさん、ご質問ありがとうございます。

ファイルマネージャーで画像の確認は出来ているようなので、画像自体があることは間違いありません。
ギャラリーアプリでは開けないとのことですので、ギャラリーアプリがその画像データを正しく読み込みができていないことが原因かもしれません。
ギャラリーアプリのキャッシュの整理と再起動を行ってみてください。
また、いい機会なので、ギャラリー以外の端末内のキャッシュの整理をされてもいいかも知れません。
通常、キャッシュの整理を行うには、端末の設定→アプリ→すべてと設定内の階層を辿り各アプリ毎にキャッシュを削除する必要があります。
たくさんアプリが入っているとその操作が手間になります。
そこでアプリで端末内のキャッシュを削除できるものを利用されると便利なので、ぜひ活用ください。
おすすめは「Clean Master」アプリになります。ワンタッチで端末内に溜まっているキャッシュを削除してくれるので便利です。

以上になります。
ご確認下さいませ。
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