2014.8.30
LINEが復活出来ません
2014.8.30

LINEが復活出来ません

gooスマホ部編集部
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子供のiPod touchでLINEアプリが突然消えました。
以前、ここの回答であったホーム画面のリセットをしても何も変わらず、「開く」から進みません。どうしたらいいでしょうか?

質問への回答

サンタパパさん、こんにちは(^_^)v
ご質問ありがとうございます♪

 iPod touch で〔 LINE 〕を使っていたのに、突然〔 LINE 〕のアイコンがホーム画面から消えてしまったのですね。
スマホ部の回答を見て『ホーム画面のリセット』してもアイコンがホーム画面に表示されていないのですね。

タスクを終了し、再起動をしてから、もう一度『ホーム画面のリセット』を試してみてください。
タスクの終了方法はこちらをご覧ください>>>
 タスクの終了処理はどうしたら?iPhone5
もし上記を試しても〔 LINE 〕のアイコンが元に戻らない場合は、 iPod touch内に〔 LINE 〕アプリが存在しているかを確認して、削除して再度インストールすると使用できる可能性がありますので、下記の操作手順で〔 LINE 〕アプリを確認してみてください。
《 操作手順 》【 設定 】→【 一般 】→【 使用状況 】の中で〔 LINE 〕を探します。〔 LINE 〕が見つかった場合は、〔 LINE 〕を開いて【 Appを削除 】を押します。これで、iPod touch内の〔 LINE 〕は削除されました。【 App Store 】を起動して、〔 LINE 〕を起動して、インストールして〔 LINE 〕が使用できると思います。
※注意点
LINEでメールアドレスとパスワードの設定を行っていなかった場合、LINEアプリの削除後は〔 LINE 〕内の登録情報は全てリセットされてしまいます。詳しくはLINEのヘルプでご確認ください。>>> 機種変更したときに、以前の利用情報を引き継ぐことができますか?
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