2014.8.31
容量不足でアプリが強制終了してしまう
2014.8.31

容量不足でアプリが強制終了してしまう

gooスマホ部編集部
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sim通

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一ヶ月前から通知にマークが出て「空き容量低下」という文字が出て
きました。そこをタップしてデータを消去したり、不要なアプリや画像を必要最低限消したのにブラウザやアプリ・ツイッターを開くとすぐに強制終了になります・・・。どうすればいいでしょうか?ご回答よろしくお願いします

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ささくらさん、ご質問ありがとうございます。

「空き容量低下」というメッセージが通知バーに出る場合、「内部メモリが不足」している場合に表示されます。色々と削除は行っていらっしゃるようですが、空き容量は確保できているのでしょうか?
アプリや画像以外に、送受信メールもメモリ容量を消費する原因となります。
保存されているメールを削除することも容量の確保に繋がりますのでご検討ください。
また、購入後それなりの期間使用されている機種と思います。
メモリ内に扶養なキャッシュや残留ファイルも相当蓄積していると思われます。
「Clean Master」のようなアプリを使用して、メモリのクリーニングを行ってみてください。
クリーニング完了後は、一旦再起動もさせてみてくださいね。
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