2014.10.6
エリアメールが届かない
2014.10.6

エリアメールが届かない

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
こんにちは★ブルボンです!

緊急地震速報、自分だけならなければ心配になりますよね。
スマホ部には以前にも同様の質問がきておりますので、こちらをご覧ください。
■緊急地震速報の受信(2) 【Xperia acro】
実行中になっているのであれば、タイミングの問題だったのではないかと思います。

となっていますが、毎回タイミングがわるいのでしょうか?
全く受信しませんが・・・

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

エリアメールがまったく鳴らない、とのことですね。参考にされたQAのように、エリアメールは通話中やパケット通信中、その他の通信中、電源を切っている場合、機内モードを設定している場合、電波状態が悪い場所ではエリアメールを受信することができないんですね。受信できない理由としては、やはりタイミングとしか言えないところもあります。

エリアメールはアプリをスマホにダウンロードした時点で(プリインの場合は最初から)鳴るようになっています。こちらでは特に設定等は必要はないので、おそらくエリアメールは「受信する」となっていると思われます。

念のため、確認していただくのであれば、エリアメールの設定ページ「エリアメールの受信設定」「マナーモード中の鳴動」この2箇所にチェックが入っていれば確実ですので、確認してもらえますか?

これ以上の原因と対応策についてはこちらでは分かりかねます。
あまりお役に立てず、すみません。


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