2014.10.7
フォルダーが重なって表示されてしまう…
2014.10.7

フォルダーが重なって表示されてしまう…

gooスマホ部編集部
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アイコンをいくつかのフォルダーに分けて表示してるのですが、フォルダーの名前を変更したら、フォルダーが2つ重なったら状態で、文字も重なってます。長押しクリックして2つを離すと「LIVE何とかが応答してません。アプリを終了しますか?」と止まってしまいます。どうしたら重なったフォルダーを消せるでしょうか?よろしくお願いします。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

おだんごむしさん、ご質問ありがとうございます。

スマホ部の「ARROWS NX F-01F」で確認してみましたが、フォルダ名を長いものに変更してもフォルダが重なる・名前が重なるという事象を再現できませんでした。
以下の画像のようにフォルダ名が長くなった場合、「…」で表示され、フォルダ自体が重なりません。






「docomo LIVE UXが応答していません。アプリを終了しますか?」と出るようなので、
・アプリ自体が不安定になっている
・端末が不安定になっている
が考えられます。

キャッシュの整理と再起動を行ってください。
・アプリをダウンロードできる場合:「Clean Master」などの端末内のキャッシュを一括消去できるアプリを利用する
・アプリをダウンロード出来ない場合:端末の設定→アプリケーション→すべて→◯◯を開き、アプリケーション情報から「キャッシュを消去」を押す
※◯◯には各アプリ名が入ります。

上記を行ってもフォルダが重なった状態で各フォルダを開けない場合は、ドコモショップで点検を行ってください。
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