2014.10.15

docomo ARROWS NX F-05Fのプライバシーモードの設定が変わってしまう

gooスマホ部編集部

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本機種でプライバシモードの機能があり、起動条件は「自動起動しない」or 「スリープ時に起動」の2つがあります。自分は「スリープ時に起動」を選択しているのですが、あるタイミングでその設定が「自動起動しない」にもどり、勝手にプライバシーモードが解除されている時があります。せっかくプライバシーモードが気に入って購入したのに、正常に機能せずがっかりしています。ドコモに相談してもそういった症状はでていないの一点張りで対応してもらえません。どうすればいいか教えて下さい。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

ARROWS F-05Fのプライバシーモードについてですね。
こちらでも、同様の現象については再現、確認はできていません。
この現象は購入時の状態では起こらず、購入後にインストールしたアプリが原因で発生しているのかもしれません。
その場合は、メーカー側も現象の再現は難しく、確かに正常との回答となってしまうかもしれません。

9月17日にソフトウェアアップデートが入っているのですが、それは対応していますか？
このアップデート内容は今回の現象に対応したものではありませんが、最新状態になることで現象の発生が止まるかもしれません。
その他、使用中のアプリのアップデートも行って様子をみてくださいね。

またプライバシーモードを設定したら、一度スマホを再起動させて設定をきちんと読み込むこともおススメいたします。

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docomo ARROWS NX F-05Fのプライバシーモードの設定が変わってしまう

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