2014.10.16
容量がいっぱい
2014.10.16

容量がいっぱい

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
N-07Dを使っています。
空き容量が少なくなったという警告が出たので、写真やキャッシュ、履歴などのの削除、いらないアプリの削除、消せないアプリをアップデートする前の状態に戻す、メールは完全に削除(ゴミ箱は空)を行い、再起動したのですが改善されません。
写真や動画はアプリを使い、SDへ移動させ本体には1枚も保存されていません。そのあとに再起動もしました。
にも関わらず、内部ストレージを見ると5GB中半分が画像が占めています。
これはなぜでしょうか。
解決策を教えてください。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

スマホ本体を整理したのに、画像がまだ残っているということですね。
おそらく、ダウンロードした画像や動画がまだスマホ本体に残っているのではないかと思いますが、お心当たりはありませんか?

スマホ本体の【Download】フォルダを確認してみてくださいね。画像・動画があればSDカードへ移動してあげましょう。

また、様々なアプリなどを使用していくうちに、不要な残留ファイルが蓄積しているのかもしれません。
もし、アプリをインストールできるのであれば、Clean Master のようなアプリを活用してそういったフィルの掃除をしてみてもいいかもしれません。
今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール

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