2014.10.16
撮影した写真が保存されない
2014.10.16

撮影した写真が保存されない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
docomo ARROWS NX F-05Fを使用しています。
2週間前に機種変更しました。

最初のうちは良かったのですが、
最近ではカメラで写真を撮っても保存されません。

ギャラリーやアルバムアプリで写真を見ても、
どこにも写真が新たに保存されていません。

どうしたらいいのか分からないのでお願いします!

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

撮影した画像が保存されていないのでは?ということですね。
動作不安定な状態にある可能性もありますので、まず、スマホを再起動させてみてください。
続いて、もう一度写真が保存されていないのか確認しましょう。
スマホに入っている「KSfilemanager」というファイルマネージャー系アプリを使っても確認できます。
[内部ストレージ]と[SDカード]の【DCIM】フォルダを開き、撮影した画像があるかどうか確認してみてくださいね。

もし、「KSfilemanager」からも確認できないようであれば、何らかの不具合があるかもしれません。お近くのドコモショップへ持っていって、端末をチェックしてもらうことをおススメします。
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