2014.10.19
LINE POPが不安定
2014.10.19

LINE POPが不安定

gooスマホ部編集部
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LINE POPブラウンが不安定

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

“カエル君”さん、ご質問ありがとうございます。

“カエル君”さんが利用している端末はiPhoneでしょうか…それともAndroid端末でしょうか。
LINE POPは元々重たいアプリになるので、アプリのキャッシュが溜まっているまたは端末自体が不安定になっているのではないでしょうか。
iPhoneまたはAndroid端末では操作方法が異なるので、それぞれご案内いたします。

◇iPhone利用
・iOS 6の場合 →ホームボタンを2回押すと、画面が上部へスライドします→画面下部に並んでいるアイコンが起動中アプリです→任意のアプリのアイコンを長押しすると、アプリアイコンが揺れて左上に表示されている「-」を押して終了させます。・iOS 7以降の場合 →ホームボタンを2回押し、終了させるアプリを上部方向にスワイプし、終了させます。

◇Android利用
・アプリがダウンロードできる場合:「Clean Master」などキャッシュを一括消去するアプリで端末内のキャッシュを消去した後、端末の再起動を行う。
・アプリがダウンロード出来ない場合:端末の設定→アプリケーション→すべて→◯◯を開き、アプリケーション情報から「キャッシュを消去」を行う。
※◯◯には各アプリ名が入ります。

以上になります。
ご確認ください。

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