2014.10.28
勝手に電源が落ち操作ができない
2014.10.28

勝手に電源が落ち操作ができない

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
操作中にいきなり画面が黒くなり、注意喚起のマーク⚠が出てきて
勝手に電源が落ちます。
電源入れ直したり
電池パックを抜いて起動し直しても
注意喚起のマークがでてきます。
どうしたらいいでしょうか。

質問への回答

さえさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。
再起動や電池パックの入れなおしをしても注意喚起のマークが表示されて電源が落ちてしまうということですね。この場合は、端末自体に障害が発生している可能性が高いため、auショップに持ち込んでご相談されたほうがよろしいかと思います。お力になれず申し訳ありません。
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