2014.10.28
LINEの引継ぎができません
2014.10.28

LINEの引継ぎができません

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
この2ヵ月で代替え機合わせ四回ライン引き継ぎ出来ていたのに今回出来ませんでした!機種が新しくなりましたがアドレス、ID、ピンコード、登録していて番号も一緒です。ちなみにFacebookゎしてません。ライン側のトラブルなんでしょうか?問い合わせ三回してますが連絡が来ませんしゲームに何万も課金してるので困っています。ラインはアンインストールとかもしてなかったですしなぜだか分からないです。今のラインはアンインストールして再度やり直しした方がいいですか?

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

LINEの引き継ぎができないというのはどういったデータでしょうか。
同じアカウントでログインができていれば、トーク履歴を除けば引継ぎに問題が起きということはお聞きしたことがないのですが。
こればかりは、ログインの経緯などLINE側じゃないと把握できませんので、原因と解決策についてのアドバイスは難しいのですが。
誤って、新規でログインをしてしまっているのであれば、再インストールし正しいアドレスでログインをしてみてもいいかもしれませんが、こればかりは自己責任で判断頂くしかありません。

お役に立てず申し訳ございません。
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